Vi er tilgjengelige etter levering
Forsendelse er ikke slutten på vårt ansvar – det er begynnelsen på komponentens levetid.
Etter levering er vi fortsatt tilgjengelige for spørsmål om installasjon, endringer i driftsforhold og ytelsesproblemer. Når du kontakter oss, får du et direkte svar – ikke et skjemasvar.
Når komponenter slites eller blir skadet under bruk, tilbyr vi presisjonsreparasjon og -oppussing: ommaskinering for å gjenopprette toleranser, oppgraderinger av overflatebehandling og fullstendig ny inspeksjon før tilbakeføring til bruk. I mange tilfeller forlenger en godt utført oppussing gjenværende levetid utover det en ny standardutskifting ville oppnådd.
Vi gir raskt pristilbud, kommuniserer tydelig og sender til avtalt tid. Vi forstår også at for et valseverk er en uventet komponentfeil en alvorlig forstyrrelse. Målet vårt er å være leverandøren du kan nå på kort varsel og få reell hjelp fra.
Det er hva service betyr for oss.
